Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar (PGSD) berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu layanan akademik maupun nonakademik melalui pelaksanaan survei kepuasan mahasiswa secara berkala. Survei ini merupakan bagian dari sistem penjaminan mutu internal yang bertujuan untuk memperoleh umpan balik mahasiswa sebagai dasar dalam evaluasi dan penyempurnaan layanan Program Studi.
Aspek yang diukur dalam survei meliputi keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), kepastian (assurance), empati (empathy), serta sarana dan prasarana (tangible). Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas mahasiswa memberikan penilaian Baik hingga Sangat Baik terhadap layanan yang diberikan oleh Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar.
Masukan dan penilaian dari mahasiswa menjadi landasan bagi Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar untuk mempertahankan kualitas layanan yang telah berjalan dengan baik serta melakukan perbaikan secara berkelanjutan pada aspek-aspek yang masih memerlukan peningkatan. Dengan semangat peningkatan mutu berkelanjutan (continuous quality improvement), Program Studi senantiasa berupaya menghadirkan layanan yang profesional, responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan mahasiswa guna mendukung terciptanya lingkungan akademik yang unggul.
Terima kasih kepada seluruh mahasiswa yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Partisipasi dan masukan yang diberikan merupakan kontribusi penting dalam mendukung pengembangan kualitas layanan Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar.
